【野々市】初めてのオージュア相談は何をする？カウンセリングの流れ
こんにちは。
石川県野々市市の美容院 hair salon CyAN（ヘアサロンシアン）です。
最近では、
「オージュアが気になる」
「種類が多くて選べない」
「自分に合うものを知りたい」
というご相談をいただく機会が増えています。
オージュアは髪質やお悩みに合わせて選べることが魅力ですが、その分、
「結局どれを選べばいいの？」
と迷われる方も少なくありません。
今回は、CyANで初めてオージュア相談をされる方に向けて、カウンセリングの流れをご紹介します。
オージュア相談とは？
オージュア相談とは、
今の髪や頭皮の状態を確認しながら、
- どんな悩みがあるのか
- なぜその悩みが起きているのか
- どんなケアが必要なのか
を一緒に整理していく時間です。
オージュアには多くのシリーズがありますが、
「パサつくから保湿系」
「広がるからくせ毛用」
という単純な選び方だけでは、本当に合うシリーズにたどり着けないこともあります。
だからこそCyANでは、
まずお客様自身を知ることを大切にしています。
施術履歴・悩み・生活習慣を確認します
オージュア相談では、髪を見るだけではなく、さまざまなお話をお伺いします。
例えば、
- 現在感じているお悩み
- カラーやパーマの履歴
- 普段のスタイリング方法
- ご自宅でのケア方法
- ライフスタイル
などです。
実は同じ「パサつく」というお悩みでも、
原因は人によってまったく違います。
カラーによるダメージなのか。
年齢による変化なのか。
乾燥なのか。
それとも日々のお手入れ方法なのか。
そのためCyANでは、
髪だけを見るのではなく、その背景まで確認しながらご提案を行っています。
施術とホームケアはどちらも大切
オージュア相談というと、
「サロンでトリートメントをするための相談」
と思われる方もいらっしゃいます。
もちろん施術も大切ですが、
CyANではホームケアも同じくらい重要だと考えています。
なぜなら髪は毎日のお手入れの積み重ねで状態が変わるからです。
サロンで整えた髪を、
ご自宅でどう維持していくか。
そこまで含めて考えることで、
より扱いやすい髪を目指すことができます。
そのためCyANでは、
施術だけでなくホームケアについてもご提案しています。
商品だけ購入したい場合も相談できる？
「まずは自宅で使ってみたい」
という方もいらっしゃいます。
CyANでは、商品購入のみのご相談も可能です。
その場合も、
- 今のお悩み
- 髪質
- 普段のお手入れ
などを確認しながらご提案しています。
オージュアは種類が豊富なため、
人気ランキングや口コミだけでは選びきれないこともあります。
だからこそ、
実際の状態に合わせて選ぶことが大切です。
CyANで安心して相談できる理由
CyANにはオージュアソムリエが在籍しています。
オージュアソムリエは、
製品知識だけでなく、
- 髪や頭皮の知識
- 技術
- カウンセリング
について学び、認定を受けた資格です。
だからこそ、
「何を選べばいいか分からない」
という方でも安心してご相談いただけます。
私たちが大切にしているのは、
商品を売ることではなく、
その方に合ったケアを一緒に考えることです。
初めてのオージュアこそ相談から始めてみませんか？
オージュアは種類が多いからこそ、
自分に合うものと出会えると毎日のヘアケアが変わります。
一方で、
選び方を間違えると効果を感じにくいこともあります。
だからこそCyANでは、
初めての方ほど相談から始めることをおすすめしています。
「自分にはどのオージュアが合うんだろう？」
そんな方は、ぜひお気軽にご相談ください。
